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當前位置:濟南創(chuàng)遠企業(yè)管理咨詢有限公司 → 認證中心 → 管理培訓 → 人力資源
4月16-17日蘇州MTP-中層管理技能提升訓練
五、【課程對象】
各部門經(jīng)理、主管、儲備干部,以及有志于系統(tǒng)提升管理技能的企業(yè)中高層管理者
六、【講師簡介】
馬思宇 老師
◆曾任索尼(中國)有限公司人力資源部負責人,全面負責索尼在華企業(yè)的人力資源綜合管理與人力資源企劃;現(xiàn)任索尼(中國)有限公司人力資源部、對外聯(lián)絡(luò)部顧問
◆具備豐富的現(xiàn)代人力資源管理理論和實際操作經(jīng)驗,尤其是跨國企業(yè)科學、先進的管理理念,為多家外資及國內(nèi)企業(yè)中高層管理人員進行管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓
◆《中央教育臺《中國職場》欄目特約嘉賓,中央臺《絕對挑戰(zhàn)》欄目特約策劃人,中央臺《CCTV年度雇主》專家評選委員會委員,中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員
◆心理咨詢師,具備豐富的職業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)生涯規(guī)劃實際操作經(jīng)驗,曾為多家企業(yè)和個人提供有針對性的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、個人職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)技能、管理技能和商務(wù)規(guī)范相關(guān)的心理咨詢和心理素質(zhì)提高等訓練。
八、【課程大綱】
第一單元:職業(yè)觀與職業(yè)經(jīng)理人的要求
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第二單元:中層管理人員的培養(yǎng)
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1、 職業(yè)觀與職業(yè)化人才
l狼與羊的戰(zhàn)爭
2、 個人能力的發(fā)展與社會適應(yīng)需要的關(guān)系
l職業(yè)規(guī)范化管理要求
◇利于組織和團隊發(fā)展的需要
◇有效的職業(yè)生涯發(fā)展策略
◇職業(yè)化思維方式及處理問題方式
◇正確認識非常規(guī)事件
◇重視職業(yè)心理因素
l適應(yīng)社會及職業(yè)需要的關(guān)鍵心理素質(zhì)
◇心理素質(zhì)訓練
◇壓力管理
3、 管理者的“成功陷阱”
l什么是成功陷阱?
l領(lǐng)導(dǎo)模式
◇什么是領(lǐng)導(dǎo)模式?
◇四個層面的領(lǐng)導(dǎo)模式 à
◇微妙的角色轉(zhuǎn)換
◇“角色固化”的危險
◇中層管理人員管理技能培訓的根本原因
l慣性思維
◇問題
◇困難所在
◇解決之道
l避開成功陷阱的有效方法
◇轉(zhuǎn)變管理觀念
◇提高領(lǐng)導(dǎo)技能
◇企業(yè)投入培養(yǎng)
l角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點
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1、 企業(yè)發(fā)展與個人技能的提高要點
l考慮橫向發(fā)展
l保持流動性
l支持你的上司
l不要在最初的職務(wù)上停留太久
l保持可見度
2、 Sony公司人力資源管理模式及相關(guān)特點
l日常管理模式(HR Planning)
l人員甄選
l績效考核及晉升體系
l管理人員技能培訓
◇搞清楚什么是你份內(nèi)的事
◇展現(xiàn)符合身份的形象
◇了解權(quán)力結(jié)構(gòu)
◇獲得對組織資源的控制
◇主動學習更高一級的管理技能
3、 “角色轉(zhuǎn)化”的培訓方案
l“111工程”
◇1-3周集訓
◇1-3月實習
◇1-3年常駐
l培養(yǎng)中層管理人員的具體措施
◇集訓的方式和作用
◇實習過程中利與弊
◇常駐給企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展帶來的影響
4、 解決問題能力訓練
l創(chuàng)造力訓練
l頭腦風暴
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第三單元:中層管理人員的核心管理技能
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第四單元:規(guī)范化管理要求和相關(guān)標準
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1、 管理人員的“職業(yè)病”
l中國企業(yè)管理的誤區(qū)
l經(jīng)理人職業(yè)病
l人力資源企劃的難點
l如何推行正確的管理觀念
l中層管理人員的核心管理技能
2、 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
l什么是領(lǐng)導(dǎo)力
l領(lǐng)導(dǎo)力缺失癥
l增進領(lǐng)導(dǎo)力的主要途徑
l個人行為與企業(yè)行為
l如何授權(quán)
3、 如何提升應(yīng)變力
l“突發(fā)事件” 的困擾
l施展應(yīng)變能力應(yīng)遵循的原則
l提高應(yīng)變能力的技巧
l命令與激勵
l高效的會議技巧
l如何面對下屬的挑戰(zhàn)
4、 如何提升指導(dǎo)力
l什么是指導(dǎo)力
l計劃管理
l組織管理
l控制管理
l企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢
5、 常見問題剖析
l不可輕許諾言
l對事不對人
l避免分配任務(wù)的定勢傾向
l避免事必躬親
l要為下屬說公道話
l主動接收下屬信息
l提高個人心理素質(zhì)
l學會職業(yè)心理壓力自我調(diào)適
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1、 組織架構(gòu)與職位描述
l企業(yè)組織架構(gòu)不當?shù)牡湫捅憩F(xiàn)與原因
l企業(yè)組織系統(tǒng)的五大要素
l部門職能的設(shè)定
l職位描述
l職位說明書
2、 規(guī)范化管理要求
l工作方式的規(guī)范
l文檔管理的規(guī)范
l文書制作的規(guī)范
l會務(wù)安排的特點及要求
l業(yè)務(wù)配合成敗的關(guān)鍵因素
3、 學習型組織建設(shè)
l學習型組織的真諦
l學習型組織的基本特征
l學習型組織的學習與修煉
4、 人力資源管理體系的建立
l職員職業(yè)生涯四階段
l人力資源管理的難點和誤區(qū)
l人本管理與人才開發(fā)
l人力資源企劃的核心要素
l人力資源管理狀況的診斷
5、 培訓體系的建立
l培訓的重要作用
l培訓內(nèi)容概述
l有效培訓的共同特點
l培訓計劃及流程
l什么樣的員工需要培訓
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