系統分析（Systems Analysis）一詞最早是在20世紀30年代提出的，當時是以管理問題為主要應用對象，是管理信息系統的一個主要和關鍵階段，負責這個階段的關鍵人物是系統分析員，完成這個階段任務的關鍵問題是開發人員與用戶之間的溝通。到了40年代，由于它的應用獲得成功，得到了進一步的發展。以后的幾十年，無論是研究大系統的問題，還是建立復雜的系統，都廣泛應用了系統分析的方法。
  系統分析從系統需求入手，從用戶觀點出發建立系統用戶模型。用戶模型從概念上全方位表達系統需求及系統與用戶的相互關系。系統分析在用戶模型的基礎上，建立適應性強的獨立于系統實現環境的邏輯結構。
  分析階段獨立于系統實現環境，可以保證建立起來的系統結構具有相對的穩定性，便于系統維護、移植或擴充。
  在系統分析階段，系統的邏輯結構應從以下三方面全面反映系統的功能與性能：
  （1）信息。完整描述系統中所處理的全部信息；
  （2）行為。完全描述系統狀態變化所需處理或功能；
  （3）表示。詳細描述系統的對外接口與界面。