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企業(yè)為什么要通過ISO9000 ISO9001認證?認證了有什么作用？山東濟南
ISO9000族標準對消除技術壁壘，排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。
4、有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望
顧客要求產(chǎn)品具有滿足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產(chǎn)品的技術要求或規(guī)范中表述。因為顧客的需求和期望是不斷變化的，這就促使組織持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程。而質量管理體系要求恰恰為組織改進其產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。因而，ISO9000族標準將質量管理體系要求和產(chǎn)品要求區(qū)分開來，它不是取代產(chǎn)品要求而是把質量管理體系要求作為對產(chǎn)品要求的補充。這樣有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。
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